Bach-koncert
Az ELTE Egyetemi Könyvtár és Levéltár aulája ad...
K21 beszámoló nap
A járványügyi helyzetre való tekintettel a K21...
Az inga éjszakája
Helyszín: ELTE Egyetemi Könyvtár és Levéltárban,...
Lapokba zárt titkaink
Könyvbemutatóink keretében könyvtárunk különleges...
Tárlatvezetés az Eötvös-kiállításon
A Múzeumok Őszi Fesztiválja alkalmából A...
Könyvtári MOOC
Elérhetővé vált az Egyetemi Könyvtári Szolgálat (...
Megújult restaurátor-műhelyünk
Európai viszonylatban is jelentős a könyvtárban...
Online beiratkozás
Egy évvel ezelőtt tettük hozzáférhetővé mobil...
6877
6849
6835
6804
6803
6797
6784
6619
 

Folyamatirányítási munkacsoport

A Folyamatirányítási munkacsoport vezető szerepet tölt be az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálat (EKSZ) folyamatszabályozási rendszerének kialakításában. A szervezet működésének sikeressége és hatékonysága az intézményen belüli folyamatok eredményességétől függ, mivel a szolgáltatások egyik alapvető jellemzője, hogy egymással szoros kapcsolatban álló, egymásra épülő vagy éppen egymást kiegészítő folyamatokból állnak. A felhasználók igényeinek és elvárásainak magas színvonalú teljesítéséhez a folyamatok helyi rendszerének minden elemére kiemelt figyelmet kívánunk fordítani. A megfelelő minőségű szolgáltatások biztosítása a hibák megelőzésével, valamint a folyamatok szisztematikus javításával valósítható meg.

Az ELTE Egyetemi Könyvtári Szolgálat folyamatainak leírása egységes, az EKSZ Minőségirányítási kézikönyvében meghatározott szempontrendszer szerint történik, melyhez a kézikönyv Folyamatmenedzsment űrlap kitöltési útmutató című melléklete nyújt segítséget. A munkacsoport tagjai döntést hoznak a folyamatmenedzsment alkalmazásának elméleti és gyakorlati kérdéseiben, valamint aktív szerepet vállalnak szervezeti egységük folyamatainak meghatározásában és a kulcsfontosságú szolgáltatásnyújtási folyamatok kiválasztásában. A jelenlegi folyamatok leírásában és hatékonyságának vizsgálatában gyakorlatot szerezve, részt vesznek a szükséges dokumentációs rendszer kialakításában, hozzájárulva a könyvtár PDCA-elven alapuló működtetésének meghonosításához.

Keresés
Szín
Alapítvány
Chat
Egyetemi Könyvtárért Alapítvány
Chat
Nem azonosított felhasználó
vodkát akarok!!!!! :D
2019.02.08. 13:01
Vodkát nem tartunk a könyvtárban, de például az Egyetemi Könyvtár közelében számos vendéglátóhely található. :)
Nem azonosított felhasználó
Tisztelt Könyvtár Szolgálat! A SciFinder adatbázis elérésével kapcsolatban érdeklődöm. Egyetemi hálózatról próbáltam belépni, a bejelentkezéshez caesar azonosítót és jelszót megadva, de nem működött. Hogy tudnám a legegyszerűbben elérni az adatbázist?
2019.03.22. 14:39
Köszönjük az üzenetet! Kollégáink igyekszenek minél hamarabb elhárítani a problémát, 1-2 nap türelmet kérünk.
Nem azonosított felhasználó
???
2019.04.16. 13:51
Nem azonosított felhasználó
Látogatójeggyel is van lehetőség az Arcanum Digitális Tudománytáron megnézni a digitalizált folyóiratokat?
2019.04.17. 11:45
Kedves Érdeklődő! Igen, gépeinken szabad a hozzáférés az Arcanum adatbázisaihoz.
Nem azonosított felhasználó
Is it free to use the library space and wifi for general public?
2019.06.13. 10:34
Yes, you can use our library and the services free with a visitor's pass which you can get to information desk on ground floor.
Üzenetküldés, korábbi üzenetek
Oldalszín

kék

pink

zöld

narancs

bordó

Keresés

Régi katalógus

Az Egyetemi Könyvtári Szolgálat dokumentumállományában keres.



ELTEFind (teszt)

A kereső az online katalógusunkban és a digitális gyűjteményünkben (EDIT) keres.

Weboldal

Alacsony felbontáson nézi honlapunkat, ezért tartalma nem jeleníthető meg. Növelje meg az ablak méretét, vagy keresse fel kis felbontásra szánt honlapunkat a http://konyvtar.elte.hu/m oldalon.